Künstliche Intelligenz verstehen, bewerten und sicher einsetzen
Künstliche Intelligenz eröffnet Kommunen neue Möglichkeiten. Sie kann Mitarbeitende bei der Recherche, der Texterstellung, der Vorbereitung von Vorgängen und vielen weiteren Aufgaben unterstützen.
Gleichzeitig entstehen Fragen:
Wo kann KI in der Verwaltung sinnvoll eingesetzt werden? Welche Risiken müssen berücksichtigt werden? Welche Daten dürfen verarbeitet werden? Und wie gelingt ein verantwortungsvoller Einstieg, ohne Mitarbeitende zu überfordern?
Der KI-Workshop vermittelt ein verständliches Grundverständnis und zeigt anhand kommunaler Praxisbeispiele, wie künstliche Intelligenz sinnvoll, sicher und realistisch in den Verwaltungsalltag integriert werden kann.
KI verständlich erklärt
Künstliche Intelligenz wird häufig entweder überschätzt oder als schwer verständliches IT-Thema betrachtet. Für einen erfolgreichen Einsatz braucht es jedoch keine technischen Spezialkenntnisse.
Im Workshop werden die wichtigsten Grundlagen so vermittelt, dass sie auch ohne IT-Hintergrund nachvollziehbar sind. Die Teilnehmenden erfahren, was generative KI leisten kann, wo ihre Grenzen liegen und worauf bei der Nutzung in einer öffentlichen Verwaltung besonders zu achten ist.
Dabei steht nicht die Technik im Mittelpunkt, sondern die Frage:
Wie kann KI die tägliche Arbeit in der Verwaltung konkret unterstützen?
Mögliche Einsatzfelder in der kommunalen Verwaltung
Künstliche Intelligenz kann beispielsweise unterstützen bei:
- der Erstellung und Überarbeitung von Texten
- der Zusammenfassung umfangreicher Unterlagen
- der Vorbereitung von Schreiben, Vermerken und Präsentationen
- der Strukturierung von Informationen
- der Entwicklung von Ideen und Konzepten
- der Vorbereitung von Besprechungen und Workshops
- der verständlichen Aufbereitung komplexer Inhalte
- der Analyse und Optimierung von Verwaltungsprozessen
- der Erstellung von Schulungs- und Informationsmaterialien
Dabei ersetzt KI weder die fachliche Prüfung noch die Verantwortung der Mitarbeitenden. Ergebnisse müssen stets auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Eignung für den jeweiligen Zweck geprüft werden.
Was die Teilnehmenden mitnehmen
Ein verständliches Grundwissen
Die Teilnehmenden erhalten einen verständlichen Überblick über Funktionsweise, Möglichkeiten und Grenzen moderner KI-Anwendungen.
Realistische Einsatzmöglichkeiten
Anhand kommunaler Beispiele wird sichtbar, bei welchen Aufgaben KI sinnvoll unterstützen kann und wo ihr Einsatz kritisch geprüft werden muss.
Sicherheit im Umgang mit KI
Der Workshop behandelt zentrale Anforderungen an Datenschutz, Informationssicherheit, menschliche Kontrolle und den verantwortungsvollen Umgang mit Ergebnissen.
Bessere Ergebnisse durch gutes Prompting
Die Teilnehmenden lernen, Aufgaben verständlich zu formulieren, Ergebnisse gezielt zu verbessern und typische Fehler bei der Nutzung generativer KI zu vermeiden.
Orientierung für die eigene Verwaltung
Der Workshop unterstützt dabei, mögliche Einsatzfelder zu erkennen und erste gemeinsame Leitplanken für die weitere Nutzung zu entwickeln.
Wichtige Leitplanken für den sicheren Einsatz
Der Einsatz von KI in der öffentlichen Verwaltung erfordert klare Regeln. Im Workshop werden deshalb nicht nur Chancen, sondern auch die notwendigen Rahmenbedingungen betrachtet.
Die Teilnehmenden sollen KI nach dem Workshop weder unkritisch einsetzen noch grundsätzlich ablehnen. Ziel ist ein bewusster und verantwortungsvoller Umgang.
Praxisnah statt theoretisch
Der Workshop ist auf die besonderen Anforderungen kommunaler Verwaltungen zugeschnitten.
Die Inhalte werden nicht abstrakt aus technischer Sicht vermittelt, sondern anhand typischer Aufgaben und Fragestellungen aus dem Verwaltungsalltag. Praktische Übungen ermöglichen es den Teilnehmenden, das Gelernte direkt auszuprobieren und die Wirkung unterschiedlicher Eingaben zu erleben.
Eigene Erfahrungen und Fragen der Teilnehmenden können in den Workshop einbezogen werden.
Ihr Nutzen als Kommune
Nach dem Workshop verfügen die Teilnehmenden über ein gemeinsames Grundverständnis von künstlicher Intelligenz.
Sie können Einsatzmöglichkeiten realistischer bewerten, Risiken besser erkennen und KI-Werkzeuge gezielter einsetzen. Gleichzeitig entsteht eine gemeinsame Grundlage für weitere Entscheidungen, interne Regelungen und mögliche Folgeprojekte.
Das Ziel ist nicht, KI möglichst schnell überall einzusetzen.
Das Ziel ist, geeignete Anwendungen zu erkennen und künstliche Intelligenz dort einzusetzen, wo sie einen echten Mehrwert für Mitarbeitende, Verwaltung und Bürgerinnen und Bürger schaffen kann.
Aus der Verwaltungspraxis
Ich vermittle künstliche Intelligenz nicht als isoliertes Technologiethema, sondern aus der Perspektive der kommunalen Verwaltung.
Durch meine Tätigkeit als Verwaltungsfachwirt und meine praktische Verantwortung für Digitalisierung und KI-Anwendungen kenne ich sowohl die organisatorischen Anforderungen als auch die Fragen, die bei Mitarbeitenden, Führungskräften und beteiligten Stellen entstehen.
Dadurch erhalten Sie keinen allgemeinen KI-Vortrag, sondern einen Workshop mit direktem Bezug zum kommunalen Verwaltungsalltag.
Zwei passende Formate
KI-Halbtagsworkshop
Der Halbtagsworkshop bietet einen kompakten Einstieg in die Nutzung künstlicher Intelligenz in der kommunalen Verwaltung.
Er eignet sich besonders für Kommunen, die Grundlagen vermitteln, Aufmerksamkeit für Chancen und Risiken schaffen und erste praktische Erfahrungen ermöglichen möchten.
Dauer: etwa vier Stunden
KI-Ganztagsworkshop
Der Ganztagsworkshop bietet mehr Raum für praktische Übungen, vertiefende Fragestellungen und die gemeinsame Betrachtung kommunaler Einsatzfelder.
Er eignet sich für Verwaltungen, die sich intensiver mit der Nutzung von KI beschäftigen und konkrete Impulse für das weitere Vorgehen entwickeln möchten.
Dauer: etwa sieben bis acht Stunden
Der genaue Umfang und die Schwerpunkte werden vorab auf die Zielgruppe und die Ausgangslage der Kommune abgestimmt.
KI in Ihrer Verwaltung verständlich und sicher angehen
Sie möchten Ihren Mitarbeitenden einen fundierten Einstieg ermöglichen oder die Einführung künstlicher Intelligenz in Ihrer Verwaltung vorbereiten?
In einem unverbindlichen Erstgespräch klären wir Zielgruppe, Vorkenntnisse, gewünschte Schwerpunkte und das passende Workshopformat.